


По данным Российского экологического оператора, за семь месяцев 2026 года через «Инцидент менеджмент», «Госуслуги. Решаем вместе» и «РЭО Радар» поступило 428 421 обращение по теме отходов.
Чаще всего жители жалуются:
на невывоз ТКО и состояние контейнерных площадок – 35%,
на отсутствие уборки мусора – 27%,
на экологические нарушения – 20%.РЭО предложил изменить рубрикатор жалоб, чтобы сразу было ясно, кто отвечает за устранение проблемы. Новая классификация позволит анализировать повторные обращения и оценивать эффективность работы.